¿Dónde conseguir un folleto con la garantí
a?
Usted puede bajar aquí un folleto con toda la garantía en nuestra sección de "Garantías de los Neumáticos."
¿Cómo presento una reclamo de garantí
a?
Los ajustes de neumáticos bajo esta garantía limitada sólo podrán efectuarse en los distribuidores autorizados. Los ajustes RFT de Bridgestone y Firestone sólo podrán efectuarse en distribuidores certificados Bridgestone o Firestone Run-Flat. Consulte "Localizar Tienda" para ubicar la sucursal más cercana. Los distribuidores certificados Bridgestone y Firestone Run-Flat también pueden localizarse llamando gratis al: 1-877-BFS-4RFT.
¿Cómo registro mis neumáticos en línea?
Usted puede registrar sus neumáticos en línea en BridgestoneTire.com/es/customer-care/tire-registration. Usted deberá incluir su información de contacto, la información del concesionario y el código DOT localizado en el neumático.
¿Cuándo se fabricaron mis neumáticos?
Si sus neumáticos se fabricaron en el año 2000 o después de este año, los últimos cuatro dígitos del serial identifican la semana y el año de fabricación. Por ejemplo, un neumático con un código de serial que finalice en "2406" fue fabricado en la semana 24 del año 2006. Si sus neumáticos se fabricaron antes del año 2000, los últimos tres dígitos (3) del código de serial identifican la semana y el año de fabricación. Por ejemplo, un neumático con un código de serial que finalice en "329" fue fabricado en la semana 32 de un año que finaliza en (9). En caso de duda, consulte con un profesional calificado de un centro de servicio.
¿Si compro un neumático suelto en una tienda puedo montarlo en la rueda yo mismo?
El retiro y reemplazo de neumáticos en las ruedas puede ser peligroso. Tratar de montar neumáticos sin las herramientas o procedimientos adecuados puede resultar en el estallido del neumático, lo cual pudiera ocasionar lesiones personales graves, incluso la muerte. Este trabajo es solamente para profesional de servicio calificado. Nunca realice procedimientos de servicio sin la capacitación adecuada, las herramientas y equipo necesarios. Para contactar un profesional de servicio calificado, comuníquese con su concesionario Bridgestone autorizado más cercano, visitando nuestro localizador.
¿Con qué frecuencia debo verificar la presión de aire?
Mida la presión de sus neumáticos, incluso el repuesto, mensualmente, antes de viajes largos y cuando lleve peso extra. Recuerde utilizar un medidor de presión preciso. Mida la presión con los neumáticos en frío. Se considera que un neumático está frío cuando ha estado estacionado por al menos tres horas o si el vehículo se ha desplazado por menos de una milla (1.6 km) a una velocidad moderada.
¿Cuánta presión debo colocar en mis neumáticos?
Mantenga siempre en todos los neumáticos la presión recomendada por el fabricante, incluso en el neumático de repuesto. Mida la presión de sus neumáticos mensualmente y antes de hacer viajes largos o al llevar carga extra.
¿Qué significa el Índice de velocidad?
Un neumático con una letra "índice de velocidad" indica la capacidad de velocidad de acuerdo a las pruebas estandarizadas de laboratorio. El sistema del índice de velocidad tiene como finalidad permitir la comparación de capacidad de velocidad entre neumáticos diferentes. Al reemplazar sus neumáticos, consulte con el manual de propietario del vehículo y la placa con las recomendaciones para los neumáticos, si las hubiera, en relación al uso de los índices de velocidad de los neumáticos.
¿Qué debo hacer si se ven los cordones de los neumáticos de mi vehículo?
Si usted nota daños o alguna condición inusual, solicite a un profesional de servicio calificado la inspección de su neumático. Es probable que sea necesario retirarlo de la rueda para una inspección completa.
¿Qué opinión tiene bridgestone sobe el uso de nitrógeno en los neumáticos?
El nitrógeno es un gas que se puede utilizar para inflar neumáticos Bridgestone y Firestone para autos de pasajeros, camionetas y camiones. Bridgestone no endorsa los alegatos de los desempeños por parte de suplidores de nitrógeno.
¿Puedo montar yo mismo mi neumático en la rueda?
El retiro y reemplazo de neumáticos en las ruedas puede ser peligroso. Tratar de montar neumáticos sin las herramientas o procedimientos adecuados puede resultar en el estallido del neumático, lo cual pudiera ocasionar lesiones personales graves, incluso la muerte. Este trabajo es solamente para profesional de servicio calificado. Nunca realice procedimientos de servicio sin la capacitación adecuada, las herramientas y equipo necesarios. Para contactar un profesional de servicio calificado, comuníquese con su concesionario Bridgestone autorizado más cercano, visitando nuestro localizador aquí.
¿Por qué no hay precios en este sitio web?
Este es el precio sugerido por el fabricante. El precio actual puede variar dependiendo del concesionario, región, tamaño del neumático y otros factores. Cada concesionario Bridgestone o Firestone en forma independiente determina el precio al que anunciará y venderá productos Bridgestone y Firestone. Por favor consulte su concesionario Bridgestone de venta al detalle para informarse del precio en lugares cercanos a usted.